Termos e Condições – Passeio Revoada dos Guarás

Victour Experiências

Ao realizar a reserva do passeio Revoada dos Guarás com a Victour Experiências, o participante declara estar de acordo com os termos e condições abaixo:

1. Sobre o Passeio

O passeio Revoada dos Guarás é realizado em embarcação compartilhada ou privativa na região do Delta do Parnaíba, com foco na observação da revoada dos guarás ao pôr do sol.

O roteiro poderá sofrer alterações devido a:

• Condições climáticas;

• Marés;

• Segurança da navegação;

• Determinações da Capitania dos Portos;

• Questões operacionais.

A observação dos guarás depende de fatores naturais, não sendo possível garantir quantidade de aves ou comportamento específico dos animais.

2. Horários e Embarque

• O horário de saída informado é previsto e poderá sofrer pequenos ajustes operacionais;

• O cliente deve comparecer ao local de embarque com antecedência mínima de 20 minutos;

• Em caso de atraso, o passeio poderá seguir normalmente sem direito a reembolso.

3. Inclusos e Não Inclusos

Inclusos:

• Passeio em embarcação autorizada;

• Condutor/piloteiro;

• Seguro da embarcação quando aplicável.

Não inclusos:

• Taxas ambientais ou de turismo;

• Alimentação e bebidas;

• Despesas pessoais;

• Transfer, salvo quando informado na reserva.

4. Segurança

• É obrigatório seguir todas as orientações da tripulação;

• O uso de colete salva-vidas poderá ser obrigatório durante o passeio;

• Crianças devem estar acompanhadas pelos responsáveis durante toda a experiência;

• Pessoas sob efeito excessivo de álcool poderão ser impedidas de embarcar por motivos de segurança.

5. Cancelamento e Reembolso

Cancelamento pelo cliente:

• Até 7 dias antes: reembolso conforme política da plataforma utilizada na reserva;

• Menos de 7 dias: sujeito a multa e retenção parcial ou total;

• Não comparecimento (no-show): sem reembolso.

Cancelamento por condições climáticas ou operacionais:

Em situações que impeçam a realização segura do passeio, a Victour Experiências poderá:

• Remarcar o passeio;

• Disponibilizar crédito;

• Realizar reembolso conforme análise operacional.

6. Responsabilidade Ambiental

O passeio acontece em área de preservação ambiental. É proibido:

• Jogar lixo na natureza;

• Alimentar animais;

• Produzir sons altos que afetem a fauna;

• Praticar qualquer ação que cause impacto ambiental.

A preservação do ecossistema é responsabilidade de todos.

7. Bagagens e Objetos Pessoais

Recomendamos levar apenas itens essenciais.
A agência não se responsabiliza por:

• Objetos esquecidos;

• Danos causados por água;

• Equipamentos eletrônicos sem proteção adequada.

8. Condições Gerais

• O passeio poderá ser compartilhado;

• O tempo de duração é aproximado;

• A escolha da embarcação dependerá da operação do dia;

• Ao efetuar a reserva, o cliente declara ciência e concordância com todas as condições deste termo.

9. Atendimento

Para dúvidas, suporte ou alterações, entre em contato com os canais oficiais da Victour Experiências.

Desejamos uma excelente experiência no Delta! 🌅🛶🦜